बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में पहुंचे मनोवैज्ञानिक और सलाहकारों ने पीड़ितों में तनाव, चिंता, उदासी और बार-बार रोने जैसे सामान्य मानसिक और सामाजिक लक्षणों का अनुभव किया है। नुवाकोट के विदुर नगरपालिका ४ के होल्डिंग सेंटर में कार्यरत मनोपरामर्शदाता सुशीला पोखरेल ने बताया कि आपदा ने परिवारों के जिम्मेदार सदस्यों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव अधिक डाला है। उन्होंने कहा, “जो लोग भूकंप की त्रासदी से अभी उबर रहे थे… पहले भी बाढ़ और भू-स्खलन होते रहे हैं। जो लोग नदी के किनारे रहते हैं, उन्हें कोविड ने भी प्रभावित किया था। अब इनके पास कुछ भी बचा नहीं है।”
उन्होंने आगे कहा, “पहले तो कुछ न कुछ बच जाता था, लेकिन अब बिल्कुल भी कुछ नहीं बचा है और साथ में रिश्तेदार भी नहीं हैं। वे पूरी तरह आघातग्रस्त हैं।” होल्डिंग सेंटर में रहने वाले अधिकांश लोगों के चेहरे पर अब भय साफ देखा जा सकता है। मनोपरामर्शदाता पोखरेल ने कहा, “कुछ लोग इसे जाहिर करते हैं, कुछ नहीं, लेकिन गहराई से देखने पर सभी में भय, भविष्य को लेकर चिंता और अनिश्चितता स्पष्ट है।”
कांति अस्पताल के क्लिनिकल साइकोलॉजिस्ट अंजनकुमार ढकाल ने बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों के कई होल्डिंग सेंटरों का दौरा कर पीड़ितों से मुलाकात की है। उन्होंने कहा, “जो लोग सब कुछ खो चुके हैं, उनमें अशांति, चिंता और द्विविधा एक निश्चित समय के लिए बनी रहती है।” स्वास्थ्य मंत्रालय के अनुसार अब तक प्रभावित क्षेत्रों के १,२३९ लोगों को मानसिक और सामाजिक प्राथमिक उपचार तथा परामर्श सेवा दी जा चुकी है।
मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार सबसे अधिक प्रभावित नुवाकोट के १२ होल्डिंग सेंटरों में ४५ लोगों की जनशक्ति परिचालित है। मनोपरामर्शदाता सुशीला रोजाना लोगों के चेहरे के भाव देखकर मानसिक प्राथमिक उपचार देती हैं, उनसे बात करती हैं और आवश्यक सहायता प्रदान करती हैं।
वरिष्ठ मनोचिकित्सक सरोजप्रसाद ओझा ने कहा कि आपदा के बाद कुछ लोग शुरुआत में ‘अस्वीकार’ की स्थिति से गुजरते हैं। उन्होंने कहा, “घटना हो चुकी है, अब वर्तमान में ध्यान केंद्रित कर समस्या के समाधान के लिए सोचना चाहिए।”
सलाहकारों का मानना है कि प्रभावित लोगों से मिलकर झूठे आश्वासन नहीं देना चाहिए। ढकाल का कहना है, “उनसे बिना उनकी इच्छा के ऐसी बातें नहीं पूछनी चाहिए जो वे साझा करना नहीं चाहते।”
