संस्कृति, पर्यटन एवं नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने देशभर के हवाई अड्डों पर चार प्रकार की सेवाएं बढ़ाने या उन्नत करने के लिए २४ घंटे के भीतर निर्देश जारी किया है। मंत्रालय ने हवाई अड्डों पर स्तनपान और शिशु देखभाल कक्ष, बीमार और विशेष आवश्यकताओं वाले यात्रियों के लिए प्राथमिकता देखभाल कक्ष स्थापित करने के निर्देश दिए हैं। इसके साथ ही, मुफ्त सैनेटरी पैड उपलब्ध कराना, साफ-सफाई के मानकों का कड़ाई से पालन करना और नियमित निरीक्षण सुनिश्चित करने का भी निर्देश जारी किया गया है।
२७ चैत्र, काठमाडौं। संस्कृति, पर्यटन और नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने चार प्रकार की सुविधाएं जोड़ने या उन्नयन से संबंधित देशभर के हवाई अड्डा कार्यालयों को निर्देश दिया है। मंत्रालय के सचिव मुकुन्द्रप्रसाद निरौलाले नेपाल नागरिक उड्डयन प्राधिकरण को पत्र द्वारा हवाई अड्डों की सेवा गुणवत्ता सुधार हेतु २४ घंटे के भीतर ये सेवाएं जोड़ने या उन्नत करने के निर्देश दिए हैं।
मंत्रालय ने हवाई अड्डों पर स्तनपान और शिशु देखभाल कक्ष स्थापित करने को कहा है। साफ-सुथरे, सुरक्षित तथा गोपनीयता सुनिश्चित करने वाले स्तनपान/बेबी-चेंजिंग कक्ष संचालित करने या आवश्यकतानुसार उन्नयन करने के निर्देश दिए गए हैं। बीमार और विशेष आवश्यकताओं वाले यात्रियों के लिए प्राथमिकता देखभाल कक्ष स्थापित करने का भी आदेश दिया गया है।
साथ ही, मंत्रालय ने मुफ्त सैनेटरी पैड उपलब्ध कराने का आग्रह किया है। चौथे निर्देश के अनुसार हवाई अड्डा परिसर में साफ-सफाई एवं स्वच्छता के मानकों का कड़ाई से पालन अनिवार्य होगा। दैनिक सफाई के लिए लगबुक प्रणाली लागू की जाएगी, और विश्व स्वास्थ्य संगठन एवं अंतर्राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन संगठन द्वारा निर्धारित जनस्वास्थ्य मानकों का कड़ाई से पालन सुनिश्चित किया जाएगा। मंत्रालय के अनुसार यदि हवाई अड्डा कार्यालय २४ घंटे के भीतर रिपोर्ट, फोटो प्रमाण और लगबुक विवरण प्रस्तुत नहीं करता है तो कार्रवाई की जाएगी। इसके अतिरिक्त, यात्रियों के लिए हवाई अड्डा में किसी भी शिकायत की स्थिति में ९८५१३१२७२२ नंबर पर व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करने की व्यवस्था की गई है।
